FAQ

1. Od czego zależy koszt wysyłki?



Koszt wysyłki zależy od wagi paczki, formy dostawy oraz tego czy jest ona dostarczana na terenie Wrocławia.



2. Dostawa w okolicach Wrocławia.


Realizujemy także dostawy w okolicach Wrocławia (do 10 km). W przypadku gdy mieszkasz dalej skontaktuj się z nami.


3.
Co z wysyłkami za granicę?


Nie prowadzimy wysyłek za granicę.


4. Od czego zależy termin dostawy?


Zależy on od dostępności produktu u dostawcy oraz od terminu dostawy na drodze dostawca-nasz sklep.


5. Co w przypadku gdy paczka będzie opóźniona?


Niezwłocznie poinformujemy Cię o opóźnienach paczki.


6. Dlaczego czasem trzeba tyle czekać?


Czasem z przyczyn losowych, winy kuriera bądź dostawców może wydłużyć się czas dostawy do klienta.

Podany czas jest także jedynie czasem przybliżonym.

Moglibyśmy napisać iż termin dostawy w 24h aby Państwa zachęcić tak jak to robi wiele sklepów, jednak  chcemy Państwu oszczędzić nerwów i rozczarowania w wypadku, gdy nie uda nam się zrealizować zamówienia tak szybko. Oczywiście staramy się aby wszystko przebiegało sprawnie i wzorowo.